ARPPE reduce plazos de entrega y reclamaciones con el SGA de Geinfor ERP
Industria: Distribución
Año fundación: 1968
Más de 8.000 referencias
Juan García, Director General de ARPPE
Juan García, Director General de ARPPE
«Elegimos por proximidad, y pensando que el equipo de implantación estuviera a pie de planta. Necesitábamos gente que estuviera viendo realmente los problemas que teníamos.”
Juan García, Director General de ARPPE
“Donde más mejoramos fue en el servicio al cliente. El nivel de reclamaciones que teníamos era brutal, y hemos pasado de eso a que no suene el teléfono”
Juan García, Director General de ARPPE
Director General de ARPPE
“Nosotros teníamos un tiempo de respuesta de 15 días. Esto lo hemos reducido a 7 días. En una empresa en la que estamos moviendo más de 8000 referencias, y con una diversidad de clientes tremenda, es una mejora importantísima”
Juan García – Director General de ARPPE
«En Geinfor desarrollamos software de gestión industrial desde hace 30 años, siempre con el objetivo de convertir tu empresa en una Fábrica Inteligente.»
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